Hitzorduen abisuak eta berrespena
Pazienteek ahaztu edo ez berresten dute hitzordua.
Abisu automatikoak kanal egokiaren bidez pazienteek berretsi eta hitzordura irits daitezen.
Prozesu-kontsultaria · Hortz-klinikak · Gipuzkoa
GASPHERek Gipuzkoako hortz-klinikei laguntzen die harrerako lan eskuzkoa gutxitzen, hitzorduen berrespena hobetzen eta itzultzen ez diren pazienteak berreskuratzen. Online eta presentziala.
30 minutuko doako auditoria · konpromisorik gabe
Konpontzen duguna
Harrerako taldeak gogor lan egiten du, baina denbora ataza errepikakorretan galtzen da: deitu berresteko, berrikuspenak gogoratzeko, iritziak bilatzeko. Hauek dira lantzen ditugun arazoak.
Pazienteek ez dituzte berresten eta egutegia inork betetzen ez dituen azken orduko hutsunez betetzen da.
Hilabeteak pasatzen dira inork berrikusi beharko lituzkeen pazienteak gogoratu gabe.
Taldeak orduak ematen ditu deitzen, gogoratzen eta egutegia berrantolatzen pertsonei arreta eman beharrean.
Pozik dauden pazienteek ez dute iritzirik uzten eta kexuak bakarrik argitaratzen dira, beranduegi denean.
MMR metodoa
Hiru urratseko metodo sinplea. Lehenik denbora non galtzen den ulertzen dugu, gero bakarrik funtzionatzen duena muntatzen, eta azkenik funtzionatzen jarraitzen duela egiaztatzen.
Zure egutegia, berrespenak eta harrera aztertzen ditugu denbora non eta zergatik galtzen den ulertzeko.
Abisuak, pazienteen berreskuratzea eta iritziak konfiguratzen ditugu bakarrik funtziona dezaten.
Emaitzak hilero egiaztatzen ditugu eta ez dabilena doitzen dugu. Sorpresarik gabe.
Zerbitzuak
Harreran denbora gehien hartzen duten prozesuetan lan egiten dugu. Zerbitzu bakoitza zure klinikara eta zure softwarera egokitzen da, ez alderantziz.
Pazienteek ahaztu edo ez berresten dute hitzordua.
Abisu automatikoak kanal egokiaren bidez pazienteek berretsi eta hitzordura irits daitezen.
Itzuli beharko luketen eta inork deitu ez dien pazienteak.
Itzuli beharko luketen pazienteak identifikatzen ditugu eta une egokian harremanetan jartzen gara.
Pozik dauden pazienteek ez dute iritzirik uzten.
Pozik dauden pazienteei iritzia eskatzen diegu eta kexuak argitaratu aurretik kudeatzen ditugu.
Taldearen denbora xurgatzen duten ataza errepikakorrak.
Harrerako ataza errepikakorrak automatizatzen ditugu taldeak pertsonei arreta eman diezaion.
Doako auditoriak 30 minututan argitzen du. Konpromisorik gabe.
Demo interaktiboa
Eskaera bat antolatu eta hurrengo pausoa aurkitzen lagun dezakeen elkarrizketa egituratu baten demo interaktiboa.
GASPHER laguntzailea
Elkarrizketa egituratua · demostrazioa
Demostrazioa bakarrik · datu bakar bat ere ez da zure nabigatzailetik ateratzen ·
Aurrezki-estimazioa
Zure taldeak ataza errepikakorretan ematen duen denboraren balioa estimatu eta fluxu horiek hobetzeak zer esan dezakeen esploratu.
Lanak ataza manual eta errepikakorrak hartzen dituzten pertsonak.
Pertsona bakoitzak astean lan errepikakorrari eskaintzen dion denbora.
Orduko batez besteko kostea, zergak barne.
Zure estimazio zintzoa — ez da emaitzen promesa bat.
Aurreztutako denboraren urteko balio estimatua
€8,736
3 pertsonatan oinarrituta, astean 8h lan errepikakor, %35 aurreziz.
Simulazioa / estimazio orientatiboa, ez da emaitzen promesa bat.
Zure klinikerako zer esan dezakeen esploratu nahi duzu?
Nola lan egiten dugun
30 minutuko doako auditoria batekin hasten gara. Handik aurrera fasetan lan egiten dugu, beti zure taldearekin eta MMR metodoarekin.
Donostian edo bideodei bidez. Zure klinikarako ondoen doana.
Konfigurazioa guk hartzen dugu. Zuk mezuak eta emaitzak berrikus ditzazu bakarrik.
Auditoriaren ondoren ez badugu non lagun ikusten, esaten dizugu. Konpromisorik gabe.

Zure klinikatik gertu, online edo presentziala.

Yosvani Puente
GASPHERen sortzailea
Yosvaniri buruz
Gipuzkoako hortz-klinikekin lan egiten du harrerako lan eskuzkoa gutxitu eta pazienteekiko harremana hobetzeko. Bere ikuspuntua zuzena da: gertatzen dena neurtu, funtzionatzen duena muntatu eta emaitzak berrikusi.
Arreta gertukoa, online edo presentziala.
MMR metodoa klinikako prozesu errealeetan aplikatuta.
Promesa hutsik gabe: mantendu dezakeguna bakarrik.
Donostia, Gipuzkoa
Ohiko galderak
Erantzun argiak hortz-kliniken jabe eta kudeatzaileen ohiko galderei.
Zure klinikak zer behar duen araberakoa da. 30 minutuko doako auditorian elkar ikusten dugu merezi duena eta ez, eta konpromisorik gabe esaten dizugu.
Hasierako auditoria 30 minutukoa da. Inplementazioa guk egiten dugu; zuk mezuak eta egutegia balioztatzen dituzu bakarrik.
Bai. GASPHERek Datuak Babesteko Erregimen Orokorra (RGPD) eta 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) betetzen ditu, eta informazioaren konfidentzialtasuna eta segurtasuna bermatzeko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak aplikatzen ditu. Xehetasunak gure pribatutasun-politika kontsulta ditzakezu.
Auditorian zure egungo softwarea aztertzen dugu eta sistemarekin nola konektatu esaten dizugu, konpromisorik gabe.
Ez. Konfigurazioa guk hartzen dugu. Zuk mezuak eta emaitzak berrikus ditzazu bakarrik.
Erreserbatu
30 minutu, online edo presentziala. Elkarrekin zure egutegia eta harrera ikusiko ditugu, eta denbora non irabazi dezakezun esango dizugu. Konpromisorik gabe.
Erreserbatu zure doako auditoria · 30 min
30 minutu, online edo presentziala. Elkarrekin zure egutegia eta harrera ikusiko ditugu, eta denbora non irabazi dezakezun esango dizugu. Konpromisorik gabe.
Auditoriaren egutegia
Ordu eskuragarriak ikusteko marketing cookieak onartu behar dituzu. Idatzi ere diezagukezu ondoko formularioarekin.
Bete formularioa eta lanegun bateko epean emailez erantzungo dizugu.
Ondoren gertatzen dena: 1. Zure ordua emailen berresten dugu. · 2. Elkarrekin zure egutegia eta harrera ikusiko ditugu. · 3. Zentzua badu, hurrengo pauso bat proposatzen dizugu.